Transparencia

En cumplimiento a la Ley 1712 del 6 de marzo de 2014, RTVC Sistema de Medios Públicos pone a disposición de la ciudadanía la siguiente información:

1. Información de la entidad

1.1 Misión, visión, funciones y deberes

1.2 Estructura orgánica - Organigrama

Organigrama
Organigrama funcional

1.3 Mapas y Cartas descriptivas de los procesos

1.5 Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas

Escala salarial
Directorio SIGEP (funcionarios y contratistas)

1.7 Directorio de agremiaciones o asociaciones en las que participe

1.8 Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención

1.8.1. Servicio al público

Preguntas frecuentes

Glosario

1.8.2. Normas

Manual de procedimiento de atención de peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y denuncias

Política operacional de discapacidad e inclusión social en RTVC

1.8.3. Formularios

Formulario de visitas guiadas

Formulario Fallas en la señal

Formulario de PQRDS

1.8.4. Protocolos de Atención

Carta de trato digno al ciudadano

Cartilla de protocolos de atención

Esquema de atención al ciudadano

Plan de servicio a la ciudadanía

Guía de lenguaje claro

1.9 Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas

1.10 Mecanismos de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado

Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias

1.11 Calendario de actividades

Agenda

1.12 Información sobre decisiones que pueden afectar al público

2. Normativa

2.1 Normativa de la entidad o autoridad

2.2. Búsqueda de normas

Sistema Único de Información Normativa - SUIN

3. Contratación

3.1 Plan Anual de Adquisiciones

3.2 Publicación de la información contractual

Etapa precontractual

Etapa contractual

3.3 Publicación de la ejecución de los contratos

SECOP I

SECOP II

3.4 Manual de contratación, adquisión y/o compras

Manual de contratación

Manual de Supervisión de contratos

3.5 Formatos o modelos de contratos o pliegos tipo

Formulario de proveedores

4. Planeación, Presupuesto e Informes

4.1 Presupuesto general de ingresos, gastos e inversión

4.3 Plan de Acción

Plan Estratégico Institucional 2023-2026
Plan de Acción 2025

Planeación Institucional 2025 (Decreto 612 de 2018)

Estrategia de relacionamiento con el ciudadano RTVC 2025

Otros Planes

4.4 Proyectos de inversión

Las empresas industriales y comerciales del Estado y las Sociedades de Economía Mixta estarán exentas de publicar la información relacionada con sus proyectos de inversión. La presente obligación se entenderá cumplida si en la sección “Transparencia y Acceso a la Información Pública” el sujeto obligado vincula el enlace al Banco de Programas y Proyectos de Inversión, donde se registró el proyecto.

4.5 Informes de empalme

4.6 Información pública y/o relevante

Estados Financieros

4.7 Informes de gestión, evaluación y auditoría

4.8 Informes de la oficina de Control Interno

4.9 Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico

Defensa Judicial

4.10 Informes trimestrales sobre acceso a información, quejas y reclamos

5. Trámites

5.1 Trámites

5.2 Trámites y servicios portal Gov.co

6. Participa

6.1 Diagnóstico e identificación de problemas

6.2 Planeación participativa

6.3 Consulta ciudadana

6.4 Colaboración e innovación

6.5 Rendición de cuentas

6.6 Control Social

8. Información específica para Grupos de Interés

8.1 Información para niños, niñas y adolescentes

8.2 Información para Mujeres

8.3 Informe final Rendición de cuentas construcción y comunicación de paz

8.4 Informes de los indicadores de grupos étnicos de paz

8.5 Información para otros grupos de interés

9. Obligación de reporte de información

9.1 Estudios, investigaciones y otras publicaciones

9.2 Convocatorias
9.3 Denuncias por actos de corrupción

10. Condiciones técnicas mínimas y de seguridad digital web

Cumplimiento normas de uso de software

Ver informe

Modelo de seguridad y privacidad de la información